Встреча гостей салона . Рассказ о новых услугах салона, новых мастерах . Расчет клиентов. Запись по телефону . Взаимодействие с мастерами салона. Продажи косметики .
Период работы
январь 2020 — сентябрь 2022 (2 года 9 месяцев)
Должность
Администратор
Компания
Салон красоты Муша
Обязанности
Встреча гостей, результативный прием звонков, ведение записи мастеров, презентация услуг салона, продажа сопутствующей косметики.
Период работы
январь 2011 — январь 2015 (4 года 1 месяц)
Должность
Администратор
Компания
Отель 365
Обязанности
Контроль выполнения постояльцами правил внутреннего распорядка гостиницы;
прием звонков, электронной почты;
решение различных конфликтных ситуаций;
контроль работы и качество обслуживания персонала гостиницы;
выполнение отдельных служебных заданий непосредственного начальника;
Период работы
январь 2009 — январь 2010 (1 год 1 месяц)
Должность
Администратор
Компания
Отель Рахманинов
Обязанности
Прием и размещение гостей гостиницы;
проведение расчета постояльцев и выселение;
подготовка отчетной документации;
донесение информации клиентам отеля о правилах пребывания, предоставляемых услугах и др.;
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2010 год
Учебное заведение
Институт сервиса и экономики
Специальность
Менеджер гостиничного бизнеса
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Технический)
Водительские права
Категория B
Командировки
Не готова к командировкам
Навыки и умения
Знание программы 1С, знаю как работать в интернете, находить нужную информацию, умение работать с кассой .
Обо мне
Активна, не конфликтна, пунктуальна, ответственна, легко обучаема, имею организаторские способности. Веду здоровый образ жизни.