Менеджер по продажам (и.о. Заместитель генерального директора)
Компания
ООО Торговый Дом Алдио
Обязанности
Ведение КДП в полном объеме (прием, перевод, увольнение, отпуска, справки, копии трудовых, решение конфликтных ситуаций)
- оптовые продажи мебели: консультирование клиентов, прием заявок, выставление счетов, оформление документов на отгрузку, составление маршрутных листов, ввод информации в базы данных, взаимодействие с бухгалтерией, отделом логистики, складом. Обучение новых сотрудников. Расширение клиентской базы, проведение переговоров с потенциальными клиентами, консультирование по товару, помощь в оформлении заказов.
- розничные продажи обоев:
контроль работы продавцов-консультантов. Поддержание корпоративной культуры. Обучение консультантов в соответствии со стандартами компании. Составление инструкций, необходимых для работы. Оформление витрины магазина. Регулярное обновление прайс листов. Подготовка рекламных акций, распродаж.
Ведение ТУРВ, расчет зарплаты и бонусной системы продавцов. Ведение бухгалтерской документации: оплата счетов, проверка товарных накладных, возвратных документов, актов сверки. Взаимодействие с головным офисом по заказам, отгрузкам, возвратам. Решение спорных ситуаций.
- работа с сайтами: обновление информации на оптовом и розничном сайтах, публикация новостей, создание баннеров. Подготовка рассылок через SendPulse.
Период работы
март 2015 — май 2018 (3 года 3 месяца)
Должность
Администратор (и.о. Управляющего)
Компания
Сеть салонов красоты
Обязанности
- управление салоном, координация работы сотрудников.
- прием звонков, запись клиентов, консультирование по услугам.
- расчет с клиентами за оказанные услуги.
- сопровождение продаж услуг и сопутствующих товаров в салоне.
- ведение внутренней документации, в том числе табель учета рабочего времени. Расчет зарплаты сотрудников.
- контроль за наличием необходимых для работы средств и исправностью оборудования.
- рассмотрение претензий и разрешение конфликтных ситуаций.
- поддержание корпоративной культуры
- контроль за сохранностью ТМЦ.
- контроль за соблюдением рабочего графика, правопорядка, трудового распорядка.
- контроль качества выполнения работ сотрудниками салона.
Период работы
март 2014 — декабрь 2014 (10 месяцев)
Должность
Начальник отдела кадров
Компания
ООО Евросеть Ритейл
Обязанности
• Организация и контроль ведения полного спектра кадрового документооборота.
• Проведение внутреннего аудита кадровых документов, восстановление утерянных документов, исправление ошибок.
• Формирование штатного расписания, внесение в него изменений,
подготовка к утверждению. Составление и контроль соблюдения графика отпусков.
• Подготовка данных к начислению заработной платы.
• Организация и контроль выдачи корпоративной одежды сотрудникам розницы, прохождения медицинских осмотров.
• Подготовка и сдача государственной статистической отчетности.
• Составление отчетов по движению кадров по запросу руководителя.
• Разработка и внедрение локально-нормативных актов, поддержание их в актуальном состоянии.
• Консультирование руководителей и сотрудников по вопросам трудового законодательства.
• Участие в разрешении трудовых споров, успешное прохождение проверок контролирующих и проверяющих органов, подготовка документов для разрешения конфликтных ситуаций в ГИТ, суде.
• Организация и контроль работы подчиненных (в подчинении 13 человек). Планирование работы отдела с учетом приоритетов поставленных задач.
Период работы
июнь 2013 — март 2014 (10 месяцев)
Должность
Руководитель отдела кадров
Компания
ООО Сотмаркет. Интернет магазин
Обязанности
• Восстановление документооборота с нуля.
• Организация и контроль ведения кадрового делопроизводства в полном объеме в Москве и региональных филиалах. Выдача справок и копий документов о трудовой деятельности работников.
• Проведение внутреннего аудита кадровых документов, в том числе регионы, восстановление утерянных документов, исправление ошибок.
• Формирование штатного расписания, внесение в него изменений,
подготовка к утверждению. Составление графика отпусков.
• Подготовка данных к начислению заработной платы.
• Разработка и внедрение локально-нормативных актов регламентирующих деятельность отдела, компании с целью защиты интересов работодателя при соблюдении трудового законодательства, поддержание их в актуальном состоянии.
• Отслеживание изменений в трудовом законодательстве РФ, оперативное информирование об изменениях. Консультирование руководителей и сотрудников по вопросам трудового законодательства.
• Участие в разрешении правовых вопросов трудовых отношений и трудовых споров, успешное прохождение проверок контролирующих и проверяющих органов, решение конфликтных ситуаций.
• Организация работы подчиненных (в подчинении 3 человека).
Период работы
март 2012 — июнь 2013 (1 год 4 месяца)
Должность
Руководитель отдела кадров
Компания
Группа Компаний Паоло Конте
Обязанности
• Восстановление документооборота с нуля. Открытие обособленных подразделений. Проведение внутреннего аудита кадровых документов.
• Организация и контроль ведения кадрового делопроизводства в полном объеме в Москве и региональных филиалах. Выдача справок и копий документов о трудовой деятельности работников.
• Проведение внутреннего аудита кадровых документов, в том числе регионы, восстановление утерянных документов, исправление ошибок.
• Формирование штатного расписания, внесение в него изменений, подготовка к утверждению. Составление графика отпусков.
• Разработка и внедрение локально-нормативных актов регламентирующих деятельность отдела, компании с целью защиты интересов работодателя при соблюдении трудового законодательства.
• Отслеживание изменений в трудовом законодательстве РФ, оперативное информирование об изменениях. Консультирование руководителей и сотрудников по вопросам трудового законодательства.
• Участие в разрешении правовых вопросов трудовых отношений и трудовых споров, успешное прохождение проверок контролирующих и проверяющих органов, решение конфликтных ситуаций.
• Руководство отделом (в подчинении 2 человека).
Период работы
март 2011 — март 2012 (1 год 1 месяц)
Должность
Инспектор по кадрам
Компания
Группа Компаний Паоло Конте
Обязанности
Оформление на работу, учет рабочего времени, увольнение, отпуска, больничные, формирование личных дел, ведение карточек Т-2, заполнение трудовых книжек, ведение кадрового учета в программе 1С 7.7 - Бухгалтерия, Зарплата и кадры, 1С 8.0 - Зарплата и Управление персоналом. Работа с документами.
Период работы
январь 2009 — февраль 2011 (2 года 2 месяца)
Должность
Инспектор отдела кадров
Компания
ООО Фаберон
Обязанности
Профессиональные обязанности: подбор персонала, анкетирование, проведение собеседований, обучение, тестирование. Прием на работу, учет рабочего времени, увольнение, отпуска, больничные, штатное расписание, график отпусков, формирование личных дел, ведение карточек Т-2, заполнение, ведение и хранение трудовых книжек, ведение кадрового учета в программе 1С 7.7 - Бухгалтерия, Зарплата и кадры, 1С 8.0 - Зарплата и Управление персоналом. Работа с документами, оформление архива. Оформление на работу иностранных граждан, заполнение всех уведомительных документов в Фонд Занятости населения, ФМС России, Налоговую инспекцию; предоставление налоговой отчетности в Пенсионный фонд (отчеты за квартал, персонифицированный учет, ФСС и ИФНС). Знание бухгалтерского учета на участке: "Учет МПЗ" -- проверка путевых листов, расчет списания ГСМ, составление реестра. Составление договоров на поставку продукции. Ведение делопроизводства для учредителей: протоколы общего и внеочередных собраний участников, полномочия генерального директора и т.д.
Период работы
март 2008 — декабрь 2008 (10 месяцев)
Должность
Менеджер по персоналу
Компания
ООО Фаберон
Обязанности
Профессиональные обязанности: подбор персонала, анкетирование, проведение собеседований. Прием на работу, учет рабочего времени, увольнение, ведение кадрового учета в программе 1С 7.7 - Бухгалтерия, Зарплата и кадры. Работа с документами, оформление архива. Оформление на работу иностранных граждан, заполнение всех уведомительных документов в Фонд Занятости населения, ФМС России, Налоговую инспекцию.
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2010 год
Учебное заведение
Государственный академический университет гуманитарных наук
Специальность
Бакалавр экономики
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Водительские права
Категория B
Командировки
Не готова к командировкам
Навыки и умения
Отличное знание Трудового законодательства РФ, кадрового делопроизводства, опыт работы в крупных компаниях (общей численностью около 4000 человек), с широкой сетью обособленных подразделений в регионах, с несколькими юридическими лицами, опыт дистанционного контроля обособленных подразделений в части КДП. Опыт решения спорных вопросов и конфликтных ситуаций.
Знание ПК: MS Office, 1С 7.7. - Бухгалтерия, Зарплата и кадры, 1С 8.2. - Зарплата и Управление персоналом. 1С Управление торговлей, 1С Бухгалтерия, 1С Битрикс, SAP, Мой склад, Canva. Работа с правовыми базами на уровне уверенного пользователя (Гарант, Консультант Плюс).
Обо мне
Личные качества: ответственность, исполнительность, порядочность, коммуникабельность, обучаемость, аккуратность, внимательность, умение работать как в команде, так и самостоятельно, опыт работы с большим объемом информации, системный подход к документам, умение расставлять приоритеты и ставить задачи.