Помощник управляющего

Резюме 3444774   ·   24 апреля 2018, 12:48

Имя

Валерия

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Истра

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

3 года 6 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

29 лет   (3 июля 1995)


Опыт работы


Период работы

сентябрь 2017 — декабрь 2017   (4 месяца)

Должность

Администратор

Компания

Pablo’s barbershop

Обязанности

Прием клиентов

- консультирование клиентов по услугам/акциям салона красоты

- обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию клиентов, создание для них комфортных условий

- расчет клиентов

- ведение записи на прием, информирование специалистов

- решение конфликтных ситуаций в пользу клиента

- поддержка чистоты и порядка

- контроль по соблюдению работниками организации трудовой и производственной дисциплины, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены

- организация рекламы в социальных сетях


Период работы

январь 2016 — август 2017   (1 год 8 месяцев)

Должность

Продавец-консультант премиум класса

Компания

ООО Княжий двор

Обязанности

Прием клиентов

-предоставление необходимой информации по товарам и услугам

- проведение расчетов

-обзвон существующей клиентской базы с целью предложения новых товаров и услуг

- составление планов продаж

- помощь клиентам в выборе товаров и услуг, консультирование

- составление отчетов по результатам работы

- поддержание чистоты и порядка, оформление витрин

- обучение новых продавцов

- инвентаризация

- решение конфликтных ситуаций

- организация рекламы в социальных сетях

Достижения :

- увеличение количества клиентов

- увеличение прибыли по сравнению с прошлым годом


Период работы

август 2013 — январь 2015   (1 год 6 месяцев)

Должность

Помощник управляющего/менеджер

Компания

ООО Глория М

Обязанности

Обучение персонала

-открытие/закрытие ресторана

- решение конфликтных ситуаций

-проведение расчетов

-поддержка чистоты и порядка

-предоставление необходимой информации клиентам об услугах

-организация мероприятий

-организация рекламы в социальных сетях

Достижения :

- повышение по карьерному пути

- увеличение количества клиентов

- построение доверительных отношений с коллегами и руководством


Образование


Образование

Неполное высшее

Окончание

2018 год

Учебное заведение

МПГУ

Специальность

Детская психология


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

Тренинг НЛП, курсы актерского мастерства

Навыки и умения

Опытный пользователь ПК

- навыки размещения рекламы в интернете

- коммуникабельность, оптимизм, ответственность, - порядочность и пунктуальность

- умение находить общий язык с клиентами

- грамотно поставленная речь

- умение быстро реагировать в нестандартных ситуациях


Контролер ОТК

от 30 000 руб.

Истра

Водителя

от 60 000 руб.

Истра

Специалист финансового управления

договорная

Истра

Механик

договорная

Истра

Водитель категории В, С

от 45 000 руб.

Истра

Продовец

договорная

Истра

Водитель-курьер на личном автомобиле

договорная

Истра

Упаковщик и Стикеровщик

договорная

Истра

Логопед (полный день)

от 50 000 руб.

Истра

Администратор/оператор

от 50 000 руб.

Истра