Менеджер по работе с клиентами

Имя

Александр

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Истра

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа

Образование

Высшее

Опыт работы

3 года 8 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

31 год   (16 июня 1993)

Опыт работы

Период работы

сентябрь 2013 — апрель 2017   (3 года 8 месяцев)

Должность

Главный специалист

Компания

ВТБ24 (ПАО)

Обязанности

Обязанности:

- консультация клиентов по продуктам банка

- работа с документацией

- ведение отчетности

- проведение сделок с клиентами

- продажи дополнительных продуктов банка

- оформление продуктов страхования

- составление общей статистики группы

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2015 год

Учебное заведение

Московский государственный университет путей сообщения (МИИТ)

Специальность

Специалист Таможенного дела

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категории A, B, C

Командировки

Не готов к командировкам

Курсы и тренинги

1) Тренинг по работе с возражениями

2) Тренинг по работе в конкурентной среде

3) Тренинг продаж

4) Тренинг по управлению персоналом

Навыки и умения

- Навыки личностного общения

- Навыки делового общения

- Навыки устной речи

- Организационные навыки, способность расставлять приоритеты

- Умение принимать решение

- Способность работать в команде

- Способность обучать других

- Умение вести переговоры

- Умение решать проблемы

- Навыки продаж

- Ответственность

- Надежность

- Аналитические способности

- Навыки обслуживания клиентов

- Тактичность

- Способность к быстрому обучению

- Стрессоустойчивость