Имя | Иванова |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Истра |
Заработная плата | По договоренности |
График работы | Сменный график / Подработка |
| |
Образование | Среднее специальное |
Опыт работы | 25 лет 7 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 51 год (16 августа 1973) |
Опыт работы
|
Период работы | январь 2009 — по настоящее время (15 лет 9 месяцев) |
Должность | Администратор информационного отдела |
Компания | Международная клиника интегральной медицины г. Москва |
Обязанности | Презентация и продажа услуг клиники премиум класса. Запись на прием, консультации по телефону. Контроль качества лечения пациентов. Работа с проблемными пациентами, решение спорных вопросов и конфликтных ситуаций. Работа с письмами и заявками пациентов, ведение статистики, отчетность. Работа с документацией. Исходящие звонки. Консультации в режиме онлайн. МИС Медиалог. С 09.2009 руководитель информационного отдела, старший администратор. |
|
Период работы | сентябрь 2007 — декабрь 2008 (1 год 4 месяца) |
Должность | Менеджер консультант службы клиентского сервиса |
Компания | ООО Бюро недвижимости агент 002 |
Обязанности | Презентация компании, предоставление клиентам компании информации по купле-продаже квартир на вторичном рынке жилья, договора, организация показов квартир, бронирование, ведение БД, отчеты. В ноябре 2008 года агентство было закрыто, в связи с кризисом. |
|
Период работы | март 2003 — август 2007 (4 года 6 месяцев) |
Должность | Консультант отдела новостроек |
Компания | Агентство недвижимости "Домострой" |
Обязанности | Презентация компании и объектов продаж. Предоставление информации покупателям о наличии и стоимости квартир в новостройках, бронирование квартир, статистика, отчеты. Ежегодное участие в выставках недвижимости в ЦДХ и Гостином дворе. |
|
Период работы | август 2000 — октябрь 2002 (2 года 3 месяца) |
Должность | Оператор связи |
Компания | ООО Центральный телеграф |
Обязанности | Прием входящих звонков, соединение абонентов. работа с телефонными картами "центел". отчетность, документация. |
|
Период работы | январь 1998 — январь 2002 (4 года 1 месяц) |
Должность | Специалист 1 категории центра управления кризисными ситуациями |
Компания | Главное управление МЧС по г. Москва |
Обязанности | Прием оперативной информации от граждан и экстренных служб в случае ЧС и передача информации оперативным и поисково-спасательным службам города. Связь с ПСО. По совместительству - Поисково-спасательный отряд №6 ЗАО г. Москвы - оперативный дежурный по приему чрезвычайной информации. (1998-2002). |
Образование
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 1990 год |
Учебное заведение | Колледж связи №35 г. Москва |
Специальность | Техник связи |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Командировки | Не готова к командировкам |
Курсы и тренинги | 2014 тренинговый центр "Преимущество" психологические аспекты профессиональных коммуникаций в активных продажах, сертификат 2011 арсенал - 2006, 2007, 2008г. тренинги "эффективные продажи в телефонных коммуникациях" (постоянное прохождение тренингов) с 2004 по наст. время, сертификат Компьютерные курсы -учебный центр МЧС России - сертификат. |
Навыки и умения | ПК -опытный пользователь - Word, Exel, Internet, Out-look, 1C и др. Офисная техника, мини-атс. Высокая скорость печати - от 180 зн. слепым методом. Отличное знание МИС "Медиалог". Быстрая обучаемость, коммуникабельность, ответственность, пунктуальность, порядочность. Медицинская книжка. |
Обо мне | Работа или подработка ТОЛЬКО В ИСТРЕ!!! Пожалуйста, не посылайте приглашения из других городов, вахту удаленку и т.п. |