Прием, оформление, отгрузка заказов, обработка входящих запросов, консультирование клиентов, работа в 1С.
консультирование клиента по товарам, предложение дополнительных товаров. информирование клиентов о проводимых скидках и акциях. Выставление счетов, товарных накладных, счетов фактур, занесение в базу документов прихода товара. Заполнение отчета по звонкам клиентов.
Период работы
март 2015 — сентябрь 2015 (7 месяцев)
Должность
Заместитель исполнительного директора
Компания
Закрытый клуб предпринимателей
Обязанности
Организация мероприятий, выставок, встреч, составление отчетов, рекламная деятельность (продвижение бизнесов в соцсетях), входящие/исходящие звонки, заказ рекламной продукции
Период работы
ноябрь 2010 — март 2015 (4 года 5 месяцев)
Должность
Офис-менеджер
Компания
Что Делать Информ
Обязанности
Обеспечение жизнедеятельности офиса, составление отчетов, входящие/исходящие звонки, холодные звонки, горячая линия, выполнение поручений руководителя, организация семинаров, помощь разъездным специалистам, взаимодействие с другими структурными подразделениями компании, ведение табеля учета рабочего времени
Период работы
октябрь 2001 — декабрь 2005 (4 года 3 месяца)
Должность
Юрист
Компания
Московская областная коллегия адвокатов
Обязанности
Регистрация/ликвидация юридических лиц, взаимодействие с государственными органами, консультации, переговоры с клиентами, подготовка полного пакета документов, необходимых для регистрации/ликвидации юридического лица
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2001 год
Учебное заведение
Московская социально-гуманитарная академия
Специальность
Юриспруденция
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Водительские права
Категория B
Командировки
Не готова к командировкам
Курсы и тренинги
Компьютерные курсы "Работа с правовыми базами данных (Гарант, Консультант Плюс)"
Тренинг "Технологии эффективного менеджмента в контексте превосходного обслуживания"
Курсы "Секретарь-машинистка"
Навыки и умения
Знание ПК на уровне пользователя, Word, Excel, 1С (начальные знания) . Добросовестность, ответственность, усидчивость, обучаемость, желание расти, учиться