Имя | Анна |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Истра |
Заработная плата | По договоренности |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 6 лет 7 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 33 года (14 сентября 1991) |
Опыт работы
|
Период работы | май 2016 — по настоящее время (8 лет 6 месяцев) |
Должность | Ведущий специалист отдела приема заявителей |
Компания | ГБУ МФЦ г. Москвы |
Обязанности | - Ведение личного приема граждан в части социального, универсального, ведомственного направления, а также услуг ЗАГС; - Консультирование (в т.ч. по телефону) по вопросам предоставления государственных услуг всех направлений; - Выдача справок, выписок, удостоверений, карт; - Формирование пакета документов для отправки в ОИВ; - Работа с курьерскими службами; - Внесение информации в базы данных, работа с реестрами. - Работа с ПК; -Ведение отчетности. |
|
Период работы | март 2015 — январь 2016 (11 месяцев) |
Должность | Помощник начальника отделения |
Компания | Отдел военного комиссариата Московской области |
Обязанности | - Работа с входящей корреспонденцией; - Подготовка письменных ответов на обращения граждан и организаций; - Ведение делопроизводства; - Составление и отправка запросов в архив; - Консультирование по телефону; - Проведение приема граждан, работа с личными обращениями; - Ведение воинского учета офицеров запаса; - Оформление послужных и алфавитных карт, военных билетов. |
|
Период работы | декабрь 2014 — март 2015 (4 месяца) |
Должность | Ведущий специалист-эксперт по работе с телефонными обращениями граждан |
Компания | УФССП |
Обязанности | - Работа с входящими звонками, корреспонденцией; - Консультирование по вопросам исполнительного производства; - Ведение базы данных; - Работа с архивом; - Помощь судебным приставам-исполнителям в ведении документооборота. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2014 год |
Учебное заведение | РГСУ |
Специальность | Менеджер |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Готова к командировкам |
Курсы и тренинги | Курсы "Оператор ПК со знанием цифровых технологий", 2009г., на базе РГСУ. |
Навыки и умения | Ответственность, коммуникабельность, пунктуальность, аккуратность, грамотность, желание работать, стрессоустойчивость, легкая обучаемость и нацеленность на результат, умение найти подход к разным категориям клиентов. |