Специалист по работе с клиентами

Резюме 2010299   ·   29 мая 2019, 11:32

Имя

Катерина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Истра

Заработная плата

от 35 000 руб.

График работы

Сменный график

 

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

3 года 2 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

30 лет   (21 января 1994)


Опыт работы


Период работы

апрель 2018 — по настоящее время   (6 лет 6 месяцев)

Должность

Специалист по работе с клиентами

Компания

ООО ДСВ Солюшнс

Обязанности

Прием и обработка заявок на товар;

Оформление сопровождающих груз, документов;

Прием и рассмотрение рекламаций в кратчайшие сроки;

Консультирование клиентов по телефону;

Взаимодействие со складом, документооборот;

Работа с клиентом по текущим вопросам, решение спорных вопросов, претензий по качеству предоставляемых товаров и услуг


Период работы

сентябрь 2017 — декабрь 2017   (4 месяца)

Должность

Административный менеджер склада (документооборот)

Компания

Бакарди Рус

Обязанности

Контроль транспортных потоков на складе.Заказ пропусков.

Контроль неликвидного товара на складе.

Ведение и предоставление отчетности по складу.

Своевременное и точное осуществление проводок в SAP и ЕГАИС. Контроль бесперебойного функционирования системы учета.

Контроль деятельности сотрудников складского провайдера по работе с продукцией компании и документообороту.

Оформление комплектов сопроводительных документов для отгрузки клиентам.

Контроль приемки продукции.


Период работы

май 2016 — май 2017   (1 год 1 месяц)

Должность

Диспетчер регистрации транспорта

Обязанности

Регистрация водителей в программе "Регистрация ТС", на погрузку и разгрузку на складе,

Ввод и распечатка загрузочных листов в SAP,

Проводка операций транспортировки в системе SAP, коррекция транспортировки,

Ведение журнала контроля ТС перевозящих продукцию,

Сохранение отчетов о движении транспорта.


Период работы

октябрь 2015 — апрель 2016   (7 месяцев)

Должность

Продавец-кассир

Компания

Истринское РАЙПО

Обязанности

Обслуживание покупателей,

Ведение и учет кассовых (фискальных) документов,

Обеспечение сохранности денежных средств, находящихся в кассе,

Сверка количества наличных средств в контрольно-кассовой машине (ККМ),

Формирование инкассаторской сумки,

Оказание консультационной помощи покупателям относительно ассортимента, качества, потребительских свойств и Преимуществ товара, подлежащего продаже,

Контроль за наличием и правильным размещением ценников, а также за указанием в них полной и достоверной информации о товаре,

Участие в инвентаризации товарно-материальных ценностей и ревизии денежных средств в ККМ.


Период работы

июнь 2015 — октябрь 2015   (5 месяцев)

Должность

Машинист упаковочных линий

Компания

ООО КРКА-РУС

Обязанности

Упаковка/укладка фарм.продукции;

Разбор и очистка оборудования;

Ведение производственной документации;

Участие в переналадке оборудования.


Образование


Образование

Среднее специальное

Окончание

2013 год

Учебное заведение

ГБПОУ г.Москвы "Политехнический техникум №47 имени В.Г.Федорова"

Специальность

Менеджер


Образование

Неполное высшее

Окончание

2014 год

Учебное заведение

Московский государственный университет технологий и управления им. К.Г. Разумовского, Москва

Специальность

Финансовый менеджер


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам


Менеджер

от 25 000 руб.

Истра

Менеджер по продажам

от 38 000 руб.

Истра

Водитель семейный или личный

от 50 000 руб.

Истра

Бухгалтер

договорная

Истра

Продавец

от 30 000 руб.

Истра

Водитель погрузчика

от 50 000 руб.

Истра

Менеджер снабжения, Менеджер проекта, Рук.ОМТС

от 110 000 руб.

Истра

Помощник руководителя

договорная

Истра

Администратор

от 50 000 руб.

Истра

Специалист претензии

от 50 000 руб.

Истра